Dárkový poukaz 500 Kč

Časté dotazy 

1. Jak dárkový poukaz funguje?

Dárkový poukaz je kredit na nákup zboží nebo služeb v naší nabídce. Po zakoupení obdržíte kód, který lze použít při placení online nebo na pobočce. Poukazy lze sčítat.

2. Jak dlouho je poukaz platný?

Platnost dárkového poukazu je uvedena přímo na poukazu nebo v e-mailu s kódem. Platí 12 měsíců od data zakoupení.

3. Může být poukaz uplatněn na cokoliv v nabídce?

Ano, dárkový poukaz lze využít na všechny produkty a služby, pokud není uvedeno jinak.

4. Je možné poukaz uplatnit i online?

Ano, každý dárkový poukaz obsahuje unikátní kód, který lze zadat při online platbě. Stačí kód zadat v nákupním košíku.

5. Co mám dělat, když poukaz nefunguje?

Pokud máte problém s uplatněním poukazu, kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu, rádi vám pomůžeme problém vyřešit.

6. Mohu poukaz vrátit nebo vyměnit za hotovost?

Bohužel, dárkové poukazy nelze vrátit ani vyměnit za hotovost. Mohou však být použity na jakýkoliv produkt či službu v naší nabídce.

7. Mohu si zvolit částku dárkového poukazu?

Ano, nabízíme dárkové poukazy v různých hodnotách. 

8. Jak dárkový poukaz doručíte?

Dárkový poukaz vám zašleme e-mailem ve formě PDF, které můžete vytisknout nebo přeposlat příjemci.

9. Co dělat, když poukaz ztratím?

Pokud jste ztratili kód, kontaktujte naši zákaznickou podporu s číslem objednávky, abychom vám mohli pomoci.

10. Mohu poukaz darovat někomu jinému?

Ano, dárkové poukazy jsou přenosné a lze je darovat jakékoli osobě.